La comunicación desde sus inicios ha sido uno de los pilares para la
construcción de las sociedades y el desarrollo de las personas, pues es el medio para la
interrelación: el ser humano no puede vivir aislado, tiene la necesidad de estar en
comunidad y para ello generar relaciones se convierte en un factor indispensable. Desde la
perspectiva de Martínez, Guzmán y Lara (2023) , la comunicación está
constantemente direccionada al cambio social y se interrelaciona con la participación, la
interrelación, la apropiación y el empoderamiento de las sociedades del conocimiento.
Los conocimientos y formas de aprender han evolucionado desde sus inicios
hasta trascender las formas de concebir al ser humano en el mundo. En la actualidad, la
educo-municación es parte fundamental de dicha evolución, debido a sus procesos para la
mejora en el ámbito educativo. Autores como Vieira (2022) explican que
la educomunicación hace referencia a la alfabetización mediática o a la comunicación
educativa vista desde la implementación de medios de comunicación para el aprendizaje y la
práctica en la parte laboral. A su vez, la influencia de la comunicación en las aulas de
clase está presente en las relaciones interactivas de los estudiantes con el docente y crea
un dinamismo que transforma las formas de aprender (Narváez y Castellanos
2018).
Entre otros aspectos destacados se encuentran los avances tecnológicos,
debido a que han transformado indiscutiblemente las formas en que las personas se comunican,
trabajan, aprenden y se relacionan. Específicamente con respecto a las instituciones
educativas, los estudiantes tienen acceso a distintas herramientas para su aplicación en los
procesos de enseñanza-aprendizaje, sin olvidar que aún hay comunidades o contextos en los
cuales existen brechas digitales latentes que impiden el acceso a algunos recursos. Castelo, Aguilar y Guale (2024) mencionan que las tecnologías han
llegado para disminuir las diferencias con respecto al aprendizaje y como un apoyo para el
docente, para así lograr la tan añorada calidad educativa.
Con los avances tecnológicos, actualmente es más sencillo aplicar la
educomunicación; las redes sociales facilitan los procesos de enseñanza-aprendizaje. Las
diferentes aplicaciones se encuentran cada vez más inmersas en los contextos educativos por
la velocidad con que penetran en el mundo y ofrecen a las personas diferentes herramientas y
recursos para la transmisión de conocimientos (Chávez y Barahona 2024). El
contexto online representa un gran avance para la educación y una nueva e innovadora
oportunidad de adquisición de conocimientos para los estudiantes. Según Vieira (2022) , el progreso de la tecnología y de internet dan paso a
nuevos medios para la educomunicación; por ejemplo, los contenidos audiovisuales.
La comunicación es un elemento clave para la educación, al garantizar un
proceso de enseñanza-aprendizaje significativo. Caballero, Cruz y Otero (2018)
consideran a la escuela una institución social: en ella los lazos entre comunicación y
educación cada vez se hacen más resistentes, pues vuelven más eficiente el desarrollo del
aprendizaje. Por ello, la colaboración entre docente y estudiante debe influir de manera
orgánica, creando un clima en el que el alumnado comprenda con claridad cada paso del
proceso que abarca la didáctica. Cuando el intercambio es natural y cercano, el estudiante
percibe que forma parte activa de la construcción del conocimiento y que no solo es un
receptor pasivo de información. Tomando en cuenta lo anterior, es fundamental emplear un
lenguaje accesible, apoyarse en ejemplos y materiales visuales coherentes con los intereses
del grupo de alumnos. Este enfoque potencia la motivación y el desarrollo de habilidades
críticas, al situar al estudiante como protagonista de su propio aprendizaje.
De acuerdo con Pacheco y Zerda (2018) , las tecnologías
de la información y la comunicación (TIC) constituyen un pilar esencial para vincular la
participación estudiantil y la pedagogía escolar, impulsando proyectos educomunicativos que
aporten a las nuevas generaciones. Por ejemplo, las plataformas digitales y herramientas
colaborativas permiten diseñar experiencias que amplían el alcance del aula. Durante la
pandemia, las redes sociales demostraron su utilidad al mantener activo el vínculo educativo
a distancia; en especial, WhatsApp se consolidó como un canal rápido y accesible para el
intercambio de materiales y tutorías personalizadas.
Loor, Aveiga y Zambrano (2022) destacan que, más allá de las funciones
básicas de mensajería, esta aplicación puede integrarse en estrategias formativas
estructuradas mediante grupos a partir de videos, encuestas, etc., para fortalecer la
comunicación entre los profesores, representantes legales y estudiantes de una institución
educativa, y garantizar un seguimiento continuo en el aprendizaje.
A su vez, De Araújo y Andreu (2017) reconocen que uno
de los principales desafíos de las TIC radica en gestionar adecuadamente tanto los canales
eléctricos de transmisión como los nuevos procesos de tratamiento de la información. Es
necesario fomentar una cultura digital, teniendo en cuenta que la comunicación es la base de
producción de una sociedad, además de que la educación es su principal pilar.
En la actualidad, las tecnologías son empleadas masivamente para el
desarrollo humano y profesional, lo que genera a la vez un efecto de fascinación que, sin
una alfabetización digital sólida, puede derivar en saturación de información o en
desinformación. Por esta razón, resulta fundamental incorporar en los planes de estudio las
competencias críticas de búsqueda, selección y verificación de datos, así como promover
prácticas éticas y responsables en el uso de la red. Solo así las sociedades podrán
convertir el reto de la conexión permanente en una verdadera oportunidad de aprendizaje y
participación continua.
Entonces, en el día a día, la comunicación oral pedagógica es muy
importante, debido a que se puede dar respuesta a las culturas de la sociedad. Por otra
parte, la comunicación con los padres es primordial para el desarrollo de niños, niñas y
jóvenes dentro de la educación (Roque, Pulido y Domínguez 2017). Navas, Bustos y Vega (2021) afirman que el papel de los padres es vital
para incentivar a los hijos a tener confianza y estabilidad emocional en las aulas de clase;
además de en el hogar, es allí donde desarrollan su criterio y personalidad. Asimismo, la
incorporación de talleres familiares de comunicación y la puesta en marcha de actividades de
cocreación -como asambleas mixtas, proyectos comunitarios o ferias de ciencias- amplían las
oportunidades de colaboración, favorecen el desarrollo de habilidades sociales y refuerzan
el sentido de comunidad educativa.
Metodología y materiales
La metodología empleada en esta investigación se basó en la revisión
bibliográfica de artículos científicos; es decir, hace referencia a la integración de la
información en un solo documento para su análisis (Caballero, Cruz y Otero
2018; Vieira 2022). Fue realizada mediante la identificación de
dieciocho textos en bases de datos como Redalyc y SciELO, siguiendo la propuesta de Apolo et al. (2018) . Los términos específicos para la búsqueda y
revisión fueron: "educación", "comunicación", "educomunicación" y "comunicación pedagógica".
Tabla 1 Aportes a la educomunicación: análisis bibliográfico
| Autor |
Año |
Aporte en la
línea de investigación |
| De Araújo y
Andreu |
2017 |
Análisis de
la formación docente para enlazar la comunicación, la educación y las nuevas
tecnologías. |
| Gómez,
Valarezo y Rivera |
2017 |
Desarrollo de
una comunicación con bases epistemológicas para mejorar la interacción
alumno-maestro. |
| Ríos |
2017 |
Innovación
educativa mediante el análisis de intereses y habilidades hipermediáticas en
estudiantes. |
| Roque, Pulido
y Domínguez |
2017 |
Implantación
de la comunicación oral en docentes y estudiantes en todos los niveles de
educación. |
| Caballero,
Cruz y
Otero |
2018 |
Análisis de
la importancia de una comunicación asertiva en el proceso pedagógico. |
| Pacheco y
Zerda |
2018 |
Análisis de
uso de contenidos audiovisuales en la educación de niños y niñas para
estimular las emociones que contribuyen a la educomunicación. |
| Cruz, Pozo,
Aushay y Arias |
2019 |
Facilitación
de los medios de aprendizaje y una comprensión amplia y sencilla de los
estudiantes. |
| Narváez |
2019 |
Establecimiento de la noción
de educomunicación en la educación virtual y presencial. |
| Sandia,
Luzardo y Aguilar |
2019 |
Análisis de
la generación de docentes que utilizan las TIC como medio de innovación.
|
| Sardiñas,
Domínguez y Reinoso |
2019 |
Valorización
de la comunicación educativa para los docentes de secundaria básica. |
| García y
González |
2020 |
Desarrollo de
la parte comunicativa personal dentro del aprendizaje. |
| Frontado |
2020 |
Fortalecimiento de la
comunicación, no solo en el centro educativo sino también en el hogar. |
| Calua,
Delgado y López |
2021 |
Análisis de
la formación integral estudiantil mediante una comunicación asertiva. |
| Carias, Marín
y Hernando |
2021 |
Implementación de las
caracterizaciones entre la educomu-nicación y la interculturalidad, para
generar transcursos formativos. |
| Navas, Bustos
y Vega |
2021 |
Verificación
del concepto general de comunicación educativa y su aplicación en el
aprendizaje virtual y presencial. |
| Loor, Aveiga
y Zambrano |
2022 |
Definición
del uso de la red social WhatsApp como medio de comunicación entre
estudiantes, padres de familia y docentes. |
| Ulloa |
2022 |
Distinción de
las implicaciones pedagógicas de la comunicación y la interacción enfocadas
en la educación virtual. |
| Vieira |
2022 |
Análisis de
la importancia de la educomunicación mediante el uso de internet como medio
audiovisual y digital. |
Análisis y resultados
A partir de los principales hallazgos en los artículos revisados se
identificaron cuatro categorías, las cuales abordan la educomunicación desde un punto de
vista distinto, relacionado a las TIC como herramientas de aprendizaje y con miras a mejorar
los procesos de adquisición de conocimientos. La comunicación es primordial, tomando en
consideración que la mejor estrategia para llegar a los estudiantes radica en los procesos
comunicativos que se apliquen dentro del aula de clases. En la figura 1 se
puede visualizar la estructura de las categorías.
Figura 1 Categorías dentro del análisis del contenido.
Elaboración propia.
Las TIC como herramientas de aprendizaje
Para iniciar con el análisis, Ulloa (2022) afirma
que las tecnologías son parte de la quinta generación para la educación a distancia; se
basa en un modelo educativo que, más allá de aplicar las tecnologías, mejora la
perspectiva colaborativa y autónoma durante el proceso de aprendizaje y la guía docente.
Por otra parte, autores como De Araújo y Andreu (2017) destacan el
contexto histórico de los avances en la comunicación por medio de las TIC, y cómo han
evolucionado y trascendido estos métodos de enseñanza. La educación actual muestra sin
duda una transformación en sus procesos y en la forma de llegar hacia los estudiantes.
Así también, como se ha explicado, la educomunicación de cierta forma ha vuelto más
eficientes los ámbitos educativo y comunicacional (Vieira 2022), pues
a través de ella se obtiene un amplio conocimiento del contenido que puede emplearse en
los procesos educativos.
Desde este punto de vista, los actores educativos -que incluyen a
estudiantes y padres de familia- tienen en la educomunicación una amplia gama de
recursos y posibilidades de aprendizaje para implementar y trabajar dentro y fuera del
aula de clases. Tal es el caso de un estudio realizado en Colombia por Lattá (2019) , quien dio a conocer cómo implementar las tecnologías
en proyectos institucionales, además de reconocer la capacidad docente en el manejo de
programas de información y el uso de internet para la aplicación de herramientas
favorables al aprendizaje.
En relación con el uso de las redes sociales como medio educativo, Loor, Aveiga y Zambrano (2022) afirman que la red social WhatsApp
fue el principal medio de comunicación entre docentes, alumnos y padres de familia en
tiempos del COVID-19, al servir de canal efectivo para la información y el material
educativo. Cabe destacar que al momento existe un debate acerca de si estas redes son en
realidad la mejor alternativa para el envío de tareas e información; hay instituciones
que optan por otro tipo de recursos específicos, como aulas virtuales y correos
electrónicos. De todos modos, WhatsApp se ha convertido en un recurso indispensable para
mantener a los estudiantes constantemente informados acerca de los procesos y a los
padres de familia o representantes atentos sobre lo que sucede con sus hijos.
Otra de las cuestiones relacionadas con el uso de herramientas
tecnológicas es la falta de capacitación de los docentes, quienes tienden a crear
resistencia en torno a su implementación en el aula (Cruz et al.
2019). A partir de este postulado, es importante reconocer que también es
responsabilidad de las instituciones educativas interesarse y descubrir las diferentes
herramientas que se están utilizando y cuáles sería factible implementar según las
necesidades de los estudiantes. Además, la web permite acceder a capacitaciones
completamente gratuitas, lo cual puede ser el inicio para la construcción de
metodologías innovadoras y transformadoras.
A partir del análisis bibliográfico, también se ha corroborado que
estos medios de información y comunicación son importantes generadores para la
implementación de métodos innovadores de educación que pueden ser utilizados en
universidades y escuelas (Sandia, Luzardo y Aguilar 2019). No
obstante, autores como Pacheco y Zerda (2018) reconocen que, a
menudo, los contenidos audiovisuales que se emplean para el aprendizaje de los niños no
son los correctos; por lo tanto, se deben identificar de manera adecuada los contenidos:
estos deben estar adaptados para la edad, el nivel y en específico las necesidades de
los estudiantes.
Así también, desde los estudios4 se evidencia el interés de los
estudiantes sobre la educomunicación, debido a que es parte fundamental de la innovación
educativa. Para los fines del argumento se identificó la necesidad de añadir métodos
didácticos en los espacios de educación y, así, dar a conocer de manera efectiva a los
alumnos los distintos tipos de comunicación y los métodos que se pueden emplear para la
educomunicación. Eso asegura Ríos (2017) , quien abarca el tema sobre
el interés estudiantil y los medios tecnológicos. Desde este análisis se demuestra que
implementar la educomunicación en el aula no es tarea únicamente del docente como guía;
es también tarea del estudiante como actor principal del aprendizaje.
Comunicación y educación, un diálogo necesario
El mayor reto que presenta la educación es el diálogo alumno-maestro,
y la mejor forma de visibilizar resultados es la comunicación. Gómez,
Valarezo y Rivera (2017) refieren que el docente no debe estar en una clase
únicamente hablando sin generar un proceso comunicativo efectivo, pues es necesaria la
transmisión de conocimiento. A su vez, son fundamentales el análisis y el entendimiento
por parte del estudiante, para conseguir una interacción entre ambos. El conocimiento
debe ser como una traducción para el estudiante, para que no sea solo memorístico y
tradicionalista, sino que tenga un papel crucial; de esto depende cuánto aprenda el
estudiante. Las enseñanzas de un docente deben ser claras, concisas y adaptadas al
entorno.
Por otro lado, la educomunicación y la interculturalidad van
entrelazadas y trabajan juntas; con la implementación de ambas, el aprendizaje va en
ascenso. Carias, Marín y Hernando (2021) aluden que utilizar la
educomunicación a manera de instrumento genera que el estudiante desarrolle un
pensamiento crítico e independiente, lo cual a futuro se reflejará en habilidades
efectivas en el ámbito laboral, aumentará la sed de conocimiento y creará de este modo
la aceptación de las diferentes culturas que interactúan. De esta manera, se construye
un ambiente inclusivo, y entonces se obtiene una epistemología con varias perspectivas.
Al involucrar la comunicación, la educación y la interculturalidad, se puede dar paso a
una línea educativa entre comunicación e interculturalidad.
Por otra parte, es importante destacar cómo la interculturalidad
cumple un rol importante dentro de las aulas de clase, pues conecta a los estudiantes de
una manera en la que se ven involucrados, aprenden a reconocer su entorno y lo aceptan
sin complejidades o prejuicios. Al vincular la educomunicación con la interculturalidad,
se demuestra que trabajar con procesos comunicativos efectivos abre camino a distintas
posibilidades.
La educomunicación como estrategia educativa
Dentro del contexto de la educación, la comunicación cumple un papel
importante. Caballero, Cruz y Otero (2018) señalan que la
comunicación que emite el docente hacia sus estudiantes influye en los comportamientos
de cada uno; es decir, el profesor debe tomar en cuenta las sugerencias de sus alumnos,
para cumplir así con un proceso comunicativo asertivo. Lo curioso es que la comunicación
asertiva requiere del apoyo de las relaciones interpersonales, según los aportes de Calua, Delgado y López (2021) , quienes indican que la confianza es
importante para transmitir las perspectivas, el comportamiento, las capacidades y
habilidades de cada estudiante. Hacen referencia también a que la comunicación oral es
la base de toda conversación: impartir conocimientos u opiniones dentro de una clase
lleva a una participación mejorada y a la colaboración maestro-alumno. Además, los
estudiantes necesitan participar activamente para adaptarse a los nuevos conocimientos
(García y González 2020).
Reafirmando el postulado anterior, en un estudio realizado en Cuba por
Sardiñas, Domínguez y Reinoso (2019) se demostró que los profesores
deben implantar en la comunidad educativa aptitudes que ayuden a un mejor desempeño,
tales como la paciencia y la pasión por enseñar a niños, niñas y jóvenes. Así se logra
un alto nivel de enseñanza para estudiantes de los diferentes niveles. De igual modo, se
evidencia que durante las primeras edades es importante el acompañamiento a los
estudiantes y reconocer ciertos comportamientos, pues los pequeños construyen su
personalidad desde el hogar y la escuela. Sin embargo, esta tarea no culmina en el nivel
educativo superior: el docente continúa en esta etapa acompañando a los estudiantes
tanto en la parte académica como en la personal.
Relaciones interpersonales dentro del ámbito educativo
La comunicación se basa no solo en la interacción entre docentes y
estudiantes; también requiere la influencia de los padres de familia. De acuerdo con Frontado (2020) , la mejor forma de llegar a los alumnos no es
mediante actividades ni talleres, sino implementando estrategias nuevas y mejoradas,
enfocadas hacia procesos educomunicativos. Asimismo, Narváez (2019)
menciona que para aplicar y poner en práctica procesos comunicativos efectivos se debe
realizar un análisis profundo sobre el concepto general de la educomunicación;
dependiendo de ello se sabrá cuál es la mejor forma de actuar. Cabe resaltar que, en
comparación con los otros autores ya mencionados, en este apartado se reafirma la
importancia de los padres como parte activa del desarrollo de la educación de sus hijos.
En el hogar, así como en las instituciones educativas, los estudiantes desarrollan su
personalidad a través de estímulos, por lo cual la influencia de los padres o las
figuras de crianza se convierte en un aspecto fundamental para su desarrollo.
Autores como Navas, Bustos y Vega (2021) afirman
que los primeros instructores en la vida de los hijos son las madres y los padres.
Consecuentemente, todo lo que ellos les enseñen es receptado para su desarrollo, pues el
niño desde antes de su nacimiento tiene normas y reglas preestablecidas, así como un
contexto en el cual se desenvuelve y desarrolla, dependiendo de los valores y la forma
de crianza de sus progenitores. También cabe recalcar que la comunicación es
influenciada por la parte sentimental, incluso desde aspectos como reconocer o destacar
ciertas actividades o trabajos que desarrollan los estudiantes. A partir de ello se
visualizan las aptitudes que se forjan; estas, a futuro, se convertirán en habilidades y
competencias que permitirán a los alumnos ser personas efectivas y capaces de
desarrollar múltiples actividades.
