“Análisis De Las Barreras Al Compromiso Con La Mejora Continua En El Servicio Posventa De La Industria Automotriz”. Estudios de la Gestión: Revista Internacional de Administración, no. 8 (November 24, 2020): 79–97. Accessed October 29, 2025. https://ojs.freddyguerrero.com/index.php/eg/article/view/2409.